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三点核心技巧助你应对面试中的陷阱问题

三点核心技巧助你应对面试中的陷阱问题

Carrie’s Diary Published on 07 November 2014

各位读者,我在之前的文章中专门谈过了求职的求职动机问题、能力问题以及商业意识问题,也在探讨求职中的文化差异问题时谈到了常规问题 (general questions)。今天我要特别讲的是在常规问题中可能会出现的陷阱问题 (tricky questions)。

除了求职动机问题、个人能力问题以及商业意识问题以外的其它所有问题,在求职中我们都叫做常规问题 (general questions)。常规问题的目的是在于对你个人的了解:性格、为人、兴趣爱好、经历等。在这些问题中就容易出现让留学生们很苦恼的陷阱问题,比如:你的弱点是什么? 请你讲一次你做一件事失败的经历;你几个月以前就毕业了,在这一期间你都做了些什么? 你的这一门课的分数为什会比别的科目低很多?

看到这些问题,想必同学们也心里打鼓,觉得这就这是引导你说自己不好的问题。这类问题应如何应对?下面我结合以上例题给大家提供几点核心技巧。

1. 要正面回答问题,不要兜圈子回避问题。
以讨论个人缺点的问题为例,很多同学当被问到这个问题第一反应就是绕开。最常见的回答就是说自己从前有某个缺点,但是通过各种努力现在已经克服了这个缺点。这样的回答看似逻辑很合理,而实际上却没有在回答问题。因为这样的问题都会是以现在时提问的,所以你要回答的是你现在的缺点是什么,不是你曾经有过的缺点是什么。回答这个问题,首先要选择一个与个人能力有关的点 (如果是太生活化的缺点,比如有学员说自己的房间总是很乱,就太孩子气了),而这点你比较弱的能力又不能是所申职位要求的关键能力。同时,还要说明你有意识到这个弱点并正在采取一些行动弥补它。

2. 要以积极正面的态度来谈论“负面”信息与经历。
以讨论自己曾经的一次失败经历为例,很多同学会使用小组完成项目的例子,然后在分析失败原因的时候归结于小组中个别组员很不合作等。其实这和中国学生成长时的教育环境是多少有关联的,比如小孩子走路被石头绊倒了,中国家长扶起孩子之后会责怪石头。中国留学生总是很怕讨论曾经不成功的经历,不愿意直视失利中自己的原因。而实际上,失败的经历是很正常的,是每个人都会不断经历的,也是推动每个人成长的经历。我们且不谈爱迪生在成功发明电灯泡前经过了1000多次的失败,就说每位专业人士在工作中也都会经历不理想的决策、被否的提案等,这些都是你入职之后也会经历的。所以公司要看的是你是以怎样的态度看待不成功的经历的。不要误以为,将失败原因归结为自己之外的人或不能控制的因素,就是巧妙地绕过了会对你有负面影响的信息。这样的答案反倒会被认为你是一个严于律人宽于待己的人,没有人愿意和这样的人共事。在回答这类问题是一定进行客观的分析,在讨论失败时也不要像讨论一件很遗憾的人生大错一样,要把重点放在你是如何看待它、分析它、并从中获得成长来谈。

3. 内容要真实,回答要坦诚。
最后要强调的这一点非常重要。很多同学觉得这类问题难度太大,从自己的实际经历中选择不出合适的内容,就开始编造或者以一个经历为原型进行演绎。这是绝不可取的。不论你多渴望得到这个职位,不论你随机应变能力多强,不论竞争者多强或者使用什么方法回答问题,你都要有你自己的准则。更何况,面试官阅人无数,善于追问种种细节,投机取巧的方式不可行的。没有一个公司愿意雇佣一名不诚实的员工作为今后推动公司发展的人才,不论他的个人能力有多强。事实上,以我们从事求职辅导长达八年的经验来讲,每位同学都有自己的闪光点和优势,大部分同学在求职上失利的原因不是个人能力问题,是不知道怎么在求职过程中将自己的能力展示出来,有些同学甚至没有发现自己的真正优势。我们Mandarin Consulting作为留学生求职辅导的创始人,一直以来的理念也是专注于将学生自己没能展现出的闪光点与个人能力展示出来,而不是教给学生怎么装成另一个人。各位同学也要谨记,每个人都有缺点,每个人都有失败的经历,能够取得成功的人都是能够客观正视自己的人。你在面对陷阱式问题时越是坦率真诚,越是显得你的大气与自信,越是为你的表现加分。