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Carrie's Diary

CARRIES DIARY PUBLISHED ON 22 NOV 2013

CARRIES DIARY PUBLISHED ON 22 NOV 2013

各位同学,

大家好,我们的很多学员都正在热火朝天地申请明年夏季实习及毕业生岗位。他们第一关要面对的,就是申请表格上面的问题(open questions)。这些问题的回答质量是非常重要的,这期里,我就来给你们分享一个我们辅导学员中的实例。从中,你们可以看到学员的错误,同时也可以从纠正好的答案里掌握回答这些问题的技巧。

行为问题:请告诉我一次你在听取别人意见后做出改变的经历

我想说的是,我在高中时期是一个非常害羞的女孩子,除了自己的父母以外,几乎很少和班里的同学讲话,特别是男生。这直接导致了我怪癖的性格,越来越少的人愿意和我来往。爸妈发现我一直生活在自己的世界里,他们鼓励我试着去做一些改变,多和身边的人交流,这样我就不觉得和别人沟通有多难了。同时,他们告诉我,如果我再不自我改变的话,甚至连我最好的朋友也会开始疏远我。

一开始,我还是坚持独来独往,一直都没有意识到事情的严重性。直到有一天我发现自己变成了被班里同学完全孤立的人。从那时候开始,我才下决心要改变自己。这个过程,对于我来说,真是太挑战了。首先,我得要迈过自己心里的那道坎。为了克服自己不敢在人前说话的障碍,我决定参加班里的学习委员竞选。可我知道自己心里的胆怯,深怕自己忘记演讲词或者有在台上脸红之类的事情发生。为此,我做了大量的准备,在寝室里跟室友练习,有时候还一个人在镜子面前自言自语。那一天真的到来时,我在台上深吸一口气后开始了自己的竞选演说。虽然有些地方没有自己预想得流利,但我总算是成功迈出了克服自己羞涩胆怯性格的一大步。原来,在大家面前讲话,也并非很困难。

【导师评价:这个故事其实强调了面对困难时下定决心迎难而上的心理过程。故事虽然不错,但是没有真正回答上面提出的问题。希望你好好想想,另换一个经历来说。】

最终确定的好案例:

我被选为在自己所就读英国大学的中国学联担任副主席,那一年我们需要承办很多活动。和我一起共事的学联会成员都很不可靠,工作也不能按照预期保质保量完成。很多时候我不得不让他们停下来,因为不管是做还是不做,都没有什么大的差别。我跟自己说,必须找出他们总是忽略指示的原因。

我安排每个成员单独和我会面,请他们说说我这个人是否好相处?起初他们有点难堪,后来才讲出觉得我很苛刻而且有点令人生畏,只发号施令却很少问及别人的意见。有时候他们不太赞同我的做法,可又发现我很难接近,只好自己保留意见了。这样一来,直接导致的结果就是无法按照我的方式办事,而且对我挺反感。

出乎我意料的是,大家的意见还都挺一致的。可是为了活动能够顺利进行,我就非得通过改变自己以往的行事做法来重新取得成员们的支持。我请每个人在会议上发表自己的观点,大家你一言我一语地自由讨论。我收集了很多有创建性的点子,把他们都写进了企划案里供大家一起再次商量斟酌。尽管这次花在讨论上的时间比以往都多,但因为每个人都清楚知道了大家接下来要怎么做,反而节省了大量行动时间。看来这个办法的确有效!从那以后,大家都团结起来,尽职尽责。通过这次的经历,我也改变了许多。