CARRIES DIARY PUBLISHED ON 22 NOV 2013
各位同学，
大家好，我们的很多学员都正在热火朝天地申请明年夏季实习及毕业生岗位。他们第一关要面对的，就是申请表格上面的问题（open questions）。这些问题的回答质量是非常重要的，这期里，我就来给你们分享一个我们辅导学员中的实例。从中，你们可以看到学员的错误，同时也可以从纠正好的答案里掌握回答这些问题的技巧。
行为问题：请告诉我一次你在听取别人意见后做出改变的经历
我想说的是，我在高中时期是一个非常害羞的女孩子，除了自己的父母以外，几乎很少和班里的同学讲话，特别是男生。这直接导致了我怪癖的性格，越来越少的人愿意和我来往。爸妈发现我一直生活在自己的世界里，他们鼓励我试着去做一些改变，多和身边的人交流，这样我就不觉得和别人沟通有多难了。同时，他们告诉我，如果我再不自我改变的话，甚至连我最好的朋友也会开始疏远我。
一开始，我还是坚持独来独往，一直都没有意识到事情的严重性。直到有一天我发现自己变成了被班里同学完全孤立的人。从那时候开始，我才下决心要改变自己。这个过程，对于我来说，真是太挑战了。首先，我得要迈过自己心里的那道坎。为了克服自己不敢在人前说话的障碍，我决定参加班里的学习委员竞选。可我知道自己心里的胆怯，深怕自己忘记演讲词或者有在台上脸红之类的事情发生。为此，我做了大量的准备，在寝室里跟室友练习，有时候还一个人在镜子面前自言自语。那一天真的到来时，我在台上深吸一口气后开始了自己的竞选演说。虽然有些地方没有自己预想得流利，但我总算是成功迈出了克服自己羞涩胆怯性格的一大步。原来，在大家面前讲话，也并非很困难。
【导师评价：这个故事其实强调了面对困难时下定决心迎难而上的心理过程。故事虽然不错，但是没有真正回答上面提出的问题。希望你好好想想，另换一个经历来说。】
最终确定的好案例：
我被选为在自己所就读英国大学的中国学联担任副主席，那一年我们需要承办很多活动。和我一起共事的学联会成员都很不可靠，工作也不能按照预期保质保量完成。很多时候我不得不让他们停下来，因为不管是做还是不做，都没有什么大的差别。我跟自己说，必须找出他们总是忽略指示的原因。
我安排每个成员单独和我会面，请他们说说我这个人是否好相处？起初他们有点难堪，后来才讲出觉得我很苛刻而且有点令人生畏，只发号施令却很少问及别人的意见。有时候他们不太赞同我的做法，可又发现我很难接近，只好自己保留意见了。这样一来，直接导致的结果就是无法按照我的方式办事，而且对我挺反感。
出乎我意料的是，大家的意见还都挺一致的。可是为了活动能够顺利进行，我就非得通过改变自己以往的行事做法来重新取得成员们的支持。我请每个人在会议上发表自己的观点，大家你一言我一语地自由讨论。我收集了很多有创建性的点子，把他们都写进了企划案里供大家一起再次商量斟酌。尽管这次花在讨论上的时间比以往都多，但因为每个人都清楚知道了大家接下来要怎么做，反而节省了大量行动时间。看来这个办法的确有效！从那以后，大家都团结起来，尽职尽责。通过这次的经历，我也改变了许多。